1. Administrator i kontakt
Administratorem danych jest TKinteractive Tomasz Kubasa, operator Troska o Pamięć. Kontakt: kontakt@troskaopamiec.pl. Adres: ul. Zebrzydowicka 39, Rybnik, Polska. NIP: 6423185145. Kontakt inspektora ochrony danych należy podać, jeśli został powołany.
2. Dane i cele przetwarzania
Zbieramy imię, e-mail, miasto, treść wiadomości oraz opcjonalnie cmentarz. Zgłoszenie zamówienia obejmuje ponadto nazwisko, lokalizację grobu, pakiet, opcjonalny telefon i termin. Nie przesyłaj zbędnych danych osób trzecich ani danych szczególnych kategorii. Obsługa zapytania o usługę, działania przed zawarciem umowy i wykonanie umowy opierają się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostała korespondencja, bezpieczeństwo i ochrona roszczeń — na art. 6 ust. 1 lit. f; obowiązki prawne i księgowe — na lit. c, jeśli powstaną. Potwierdzenie zapoznania z polityką nie jest zgodą marketingową. Formularze nie zbierają zgód marketingowych.
3. Odbiorcy i sposób obsługi
Formularz wysyła dane do serwera, a następnie pocztą na adres kontaktowy operatora. Obecna implementacja nie zapisuje zgłoszeń w bazie danych aplikacji. Dane mogą przetwarzać upoważniona obsługa oraz dostawcy hostingu, poczty i IT. Dane niezbędne do ustalenia i realizacji usługi mogą zostać przekazane wybranemu niezależnemu wykonawcy; nie są udostępniane publicznie ani wszystkim wykonawcom. Wykonawca jest odrębnym administratorem w zakresie własnej umowy i obowiązków i przekazuje swoją informację o danych. Lista dostawców i zasady współpracy wymagają uzupełnienia.
4. Okres przechowywania
Dane zapytań przechowuje się przez czas potrzebny do odpowiedzi i uzgodnień; następnie tylko w zakresie potrzebnym do obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń. Konkretne okresy dla zapytań bez umowy, logów, skrzynki pocztowej i kopii zapasowych wymagają ustalenia przed publikacją. Automatyczne usuwanie danych nie zostało wdrożone.
5. Prawa i dobrowolność
Podanie danych jest dobrowolne, lecz wymagane pola są potrzebne do obsługi zgłoszenia. W zależności od podstawy i okoliczności masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu wobec uzasadnionego interesu. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO. Wnioski kieruj na kontakt@troskaopamiec.pl. Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie ani nie stosujemy profilowania reklamowego.
6. Technologie i transfery
Serwer i hosting mogą zapisywać adres IP oraz dane połączenia w logach. Formularz używa technicznej sesji PHP do ograniczenia powtórnych wysyłek. Fonty DM Sans i Playfair Display pobierane są z Google Fonts, co wiąże się z przekazaniem danych połączenia dostawcy. Dostawcy, lokalizacje przetwarzania i ewentualne transfery poza EOG oraz ich zabezpieczenia wymagają potwierdzenia przed publikacją.